在傳統觀念裡與商業模式當中,電腦系統都是買斷。只有臨時需要才會想到租賃。買新電腦的理由不外乎是新電腦規格較新運作較流暢,可能會發生故障的機率較低,系統也較為穩定可靠。但是實際上全新電腦出問題的機率也不小,尤其是現在講求先上市搶佔有率的銷售模式下,新硬體往往是相容性問題沒有完全解決完就匆匆上市,企圖搶先賺取新產品的高額利潤。搶頭香嘗鮮的消費者往往是新產品的白老鼠,免費替廠商做最後一道品管驗證,所以辦公室使用的設備很多時候根本沒必要搶新,而是要講求價格效益比,產品運作穩定才是最重要的。
而且現在的電腦系統對於多數辦公室應用來說其實已經效能過剩,在正確搭配軟硬體設定條件下,新舊電腦實際執行起來的效能差異使用者根本很難察覺。況且現在電腦使用上的問題多以軟體層面居多,真正出現硬體故障的機率反而比較低。而且硬體真的壞了反而容易維修處理,軟體功能異常才是真正讓人頭痛的地方。而且微軟的作業系統三不五時更新就出現一些莫名其妙的Bug,動輒封鎖網路檔案傳輸或是列印當機。這類軟體問題與電腦新舊完全無關,只能靠專業人員(MIS)進行處理。
既然買全新電腦未必能避開電腦異常的問題,而且新電腦的保固也只有針對硬體故障之類的問題保固。相容性或是軟體無法使用的問題是無法靠保固來解決的!! 譬如某些公司工廠還在堅持使用WIN7系統(譬如台積電),就是因為某些專屬的軟體或是周邊設備只能安裝在WIN7環境上使用。但現在買的新電腦卻只能安裝WIN10或WIN11系統,WIN7完全無法安裝(沒有主機板對應的驅動程式)。這時候最好的解決方案就是去租可以跑WIN7作業系統的電腦主機,並將此電腦的維護成本都轉移給出租方。租電腦不僅僅省去購置電腦的成本,更省下後續維護設備的相關成本。
資訊委外最大的好處就是降低雇請專職資訊人員的薪資成本。當然某些企業營運狀況較為特殊或是有急迫性,必須有人員24小時待命處理狀況的就不適合完全委外。但是資訊委外也可以分攤原有資訊人員的負擔,將比較沒有時效性要求的工作轉給專責外包商來處理,分層處理會更經濟划算!! 畢竟電腦這行就如同醫生、老師一般也是分科很細,光是軟體就區分不同語言或系統的開發工程師或是系統維護工程師,電腦硬體又區分一般電腦或是伺服器主機也不一樣,而網路施工與網路日常維護也是不同專長,網路安全與防毒防駭客更是獨立的專門行業,所以請不要認為叫做電腦工程師都可以包山包海,請一個MIS資訊人員就可以通包解決所有的電腦問題。
資訊委外第二個好處就是可以藉由團隊的不同人才專長,去盡量涵蓋不同層面的問題!! 畢竟人沒有萬能,就算有超強的人才也不一定請得到請得起,所以只能用團隊合作方式結合不同專業人士來解決複雜的問題。一般大型公司若要招募組合出這樣一個專業資訊團隊往往只能靠高薪挖角加上優厚福利才有辦法,中小型公司就只能找個基本型資訊人員作為聯絡窗口,再搭配資訊委外處理,才能應付現代日趨複雜的各種問題。
就像很多人生重病之後會希望去大醫院就診,而不是找只有一個醫生的小診所看病。就是希望借助醫院不同科別的專業醫生共同會診,並利用各種醫療儀器做檢查以求徹底解決病灶。在辦公室內的電腦軟硬體與網路影印機印表機電話監視器都可能發生問題,也無法只依靠個人能力就有辦法全部解決。個別找不同領域的廠商來處理卻很容易發生互相推諉責任的狀況,導致問題延宕曠日廢時!! 所以資訊委外最好找尋盡量可以涵蓋最多類別產品的維護商,單一窗口聯繫與負責應對處理問題。這樣處理起來才會簡單有效!!
我們提供的電腦主要是給一般辦公室使用的中階通用文書型電腦,並非最新最強大的效能型電腦。因為3C產品的特性,最新最強的產品價格往往是中階電腦的倍數,但一般公司並不需要這樣強大的電腦來執行OFFICE或是上網之類的工作,以租賃市場來說幾乎是沒有需求。就算真的特製出一台最新的高階電腦來租給你,相信租金也不會便宜到哪裡去。您還是用網購分期付款去直接購入指定規格的新機會比較划算!!
不過若只是在我們提供的現有機種當中,去提升記憶體與硬碟大小這類組合,只要不超出原廠設計規範應該還是做得到!! 但是我們不會提供加裝特殊功能擴充卡或是安裝指定規格顯示卡的服務,因為這牽涉到這些硬體設備是否能夠正常安裝使用的問題。今年各類顯示卡價格都暴漲,有錢也不一定買得到,舊一點的主機也無法容納特殊顯卡的體積與功耗。所以這類特殊需求的電腦只能請您另尋高明了!!